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Qualität

Das Spitalzentrum Biel bürgt für Qualität

Pflege im SZB

Qualitativ hochstehende Pflege und Medizin sowie zufriedene Patientinnen und Patienten: Dies ist der hohe Anspruch, dem sich das Spitalzentrum Biel täglich stellt. Denn Qualität ist keine Selbstverständlichkeit. Ob bei einem operativen Eingriff, einer Beratung, Pflegeleistung oder Therapie: Qualität will laufend gesichert und weiterentwickelt sein.

Qualität sichern – umfassend und professionell

Qualitätssicherung ist so vielfältig wie der Spitalalltag selbst. Sie umfasst Regeln für Händehygiene ebenso wie Patientensicherheitsmassnahmen oder Analyse-Prozesse im Spitallabor. Im Klinikalltag helfen eine Vielzahl von Messungen, allfällige Verbesserungsmöglichkeiten rasch zu identifizieren. Dank eines professionellen Qualitätsmanagements kann das SZB seine Leistungen laufend optimieren und auch in Zukunft spitalweit eine hohe Qualität garantieren.

Medikamentierung im SZB

Auch Zertifikate und Gütesiegel unterstützen uns bei der Arbeit an der Qualität: Durch externe Beurteilungen nach festgelegten Kriterien erhält das SZB wertvolle Hinweise für die Weiterentwicklung seines Qualitätsmanagementssystems. Einen Überblick über die Qualitätsanstrengungen und die wichtigsten Kennzahlen des SZB bietet der jährliche Qualitätsbericht. Er folgt den Vorgaben der Gruppierung „Qualitätsentwicklung in der Akutversorgung bei Spitälern im Kanton Bern“ (QABE) sowie des nationalen Spitalverbands H+ (Die Spitäler der Schweiz).

National einheitliche Standards

Mit dem Beitritt zum nationalen Qualitätsvertrag hat sich das Spitalzentrum Biel verpflichtet, sämtliche Messungen durchzuführen, die vom Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) koordiniert werden. Dank der einheitlichen Umsetzung von Ergebnisqualitätsmessungen kann die Qualität in den Spitälern der Schweiz optimal dokumentiert, verglichen und kontinuierlich verbessert werden.

Kontakt

Stettler Michael,
Leiter Unternehmensentwicklung
Michael Stettler

  • Telefon öffentlich
  • 032 324 38 40
  • Telefax
  • 032 324 38 49
  • E-Mail
  • michael.stettler@szb-chb.ch