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Pflege

Case Management

Patientinnen und Patienten sind häufig mit verschiedenen Berufsgruppen wie Ärztinnen und Ärzten, Pflegefachpersonen oder Therapeuten konfrontiert. Unterstützung auf dem Weg durch das Gesundheitssystems erhalten sie von den Case-Managerinnen des Spitalzentrums Biel. Diese sind ihre Ansprechpartner sowie das Bindeglied zwischen den Patienten, den Angehörigen und den Leistungserbringern, die am Pflegeprozess beteiligt sind.

Das Ziel des Case Managements ist es, sämtliche Abläufe bei der Behandlung der Patienten zentral zu koordinieren. Eine individuelle Planung soll für jede Patientin und jeden Patienten eine bedarfsgerechte und lückenlose Versorgung ermöglichen.

Individuelle Nachbetreuung

Aufgrund der demographischen und gesundheitlichen Entwicklung steigt die Anzahl Patienten, die auch nach dem Spitalaufenthalt auf Pflege angewiesen sind. Hier helfen das Case-Management und die Sozialberatung des SZB bei der Organisation der individuellen Nachbetreuung.